Expérience

3DPrintus: comment créer un laboratoire 3D sans acheter d'imprimantes

Derrière les fondateurs de la plate-forme d'impression 3D 3DPrintus - plusieurs startups en ligne plus ou moins performantes. Le projet précédent - un service de communication entre entrepreneurs et investisseurs CrowdSynergy - devait être fermé, il ne pouvait toujours pas atteindre les indicateurs financiers attendus.

CHAMP D'ACTIVITE

Impression 3D

DATE DE DEBUT

Mars 2013

 

Avec 3DPrintus, tout sera différent, je suis sûr que le co-fondateur, Konstantin Ivanov. Il n'y a presque pas de concurrents, mais il y a des investisseurs. Le chiffre d'affaires de la société s'élève jusqu'à présent à 150 000 roubles par mois, mais d'ici deux ans, les entrepreneurs espèrent en avoir un plus.

commencer le budget

$10 000

SITE

3DPrintus.ru

Konstantin IVANOV

Co-fondateur de 3DPrintus

Comment tout a commencé

Nous avons rencontré notre partenaire Dima Maslennikov il y a sept ans: nous avons réalisé divers projets Web indépendants pour des clients. Il a agi en tant que chef de projet, je suis un designer. Il y a cinq ans, lui et moi avons ouvert le bureau de création Inspiration. Bientôt, nous avons rencontré notre troisième cofondateur - Zhenya Ginzburg, qui a vécu une expérience similaire derrière lui.

Auparavant, nous avions décidé de créer un incubateur d’entreprises en ligne CrowdSynergy avec un autre partenaire. L'idée était de transférer en ligne le format des incubateurs existants et de «développer» un nombre illimité de projets dans ce pays. Un tel analogue de western angel.co. Pendant neuf mois, nous avons constitué une équipe, reçu des investissements et publié la première version du produit. Cependant, le projet n'a pas atteint l'élan annoncé aux investisseurs et a été fermé. Mais nous avons compris comment ne pas le faire. Par exemple, vous n'avez pas besoin de vous immerger dans le vide et de "voir" le produit pendant longtemps sans le retour des clients. Vous devez agir rapidement - relâchez, mesurez, corrigez, exécutez à nouveau et vérifiez. En outre, vous ne pouvez pas disperser de l'argent et du temps.

Idée et investissement

De janvier à mars 2013, nous étions à la recherche d'un nouvel espace de travail et avons commencé à explorer le marché de l'impression 3D grand public, mélange de quelque chose de tangible aux capacités de la logistique Internet. La combinaison nous a semblé très prometteuse.

Au début, nous voulions numériser et imprimer uniquement des chiffres de personnes, mais nous avons refusé cette idée et avons commencé à regarder plus large. Nous avons pensé à la plate-forme en ligne, qui permettrait à quiconque, sans aucune connaissance en modélisation 3D, de commander une chose personnalisée et unique en une copie.

Nous avons attiré les principaux investissements via l'accélérateur MetaBeta, qui s'élevait à environ 10 000 $, dont mes partenaires de longue date, Dmitry Maslennikov et Evgeny Ginzburg, sont également devenus les fondateurs de 3DPrintus.

Nous avons ensuite collecté 150 000 dollars supplémentaires auprès de deux business angels. Ce n’était pas difficile pour nous, car lorsqu’on travaillait dans une pépinière d’entreprises, nous avons rencontré un très grand nombre de personnes utiles et intelligentes. Nous leur avons parlé du projet, ils ont aimé notre plan et nous avons reçu des investissements. L'argent va à trois choses principales: créer un produit technologique, équipe et marketing.

Recherche de partenaire

Pendant quelques mois, nous avons étudié ce que sont les imprimeurs, «marché autour du marché», demandé qui avait quoi. Et puis, ils ont juste commencé à travailler et ont commencé à établir des partenariats avec des industries disposant de leurs propres imprimantes 3D. Avec notre aide, ils peuvent charger leurs capacités, parfois au ralenti. Ensuite, nous avons progressivement choisi les partenaires de communication les plus fiables et les plus agréables. En conséquence, nous disposons désormais d'un pool de productions de Russie, de Biélorussie, d'Ukraine et de Lettonie, de réductions substantielles et de relations établies. C'était un très gros travail et ça continue tous les jours.

En règle générale, les entreprises disposant des imprimantes adaptées à nos besoins prototypent des entreprises de grande taille. Et lorsque nous nous sommes tournés vers eux avec une petite commande de produits de consommation, des questions se sont immédiatement posées. Beaucoup ne comprenaient pas que nous n'avions pas besoin de la qualité d'un prototype ou d'un semi-produit. Nous avons besoin d'une qualité finale et pour l'obtenir, nous devons effectuer un post-traitement après l'impression 3D. Malheureusement, toutes les entreprises ne sont pas d'accord avec cela. Mais nous avons encore trouvé des personnes prêtes à coopérer avec nous.

Parallèlement aux études de marché, nous avons commencé à collecter des commandes et à les exécuter. Bien sûr, au début, tout était fait manuellement. Nous aurions dû sentir comment tout fonctionne.

Nous pouvons imprimer des articles complètement différents. Les surfaces peuvent être lisses, brillantes, mates, velours, les objets peuvent être entièrement mobiles

Nous avons réalisé que pour le client, tout devait être extrêmement simple. Il télécharge un modèle 3D fini sur le site, s'il en a un, ou le commande à nos concepteurs. Ensuite, des experts vérifient les erreurs possibles et aident à déterminer le matériau. Après cela, le client paie et prévoit une livraison dans les 7 à 15 jours, en fonction du chargement des imprimantes.

Tout le temps que nous attendons une commande, notre responsable contacte le client. Nous utilisons un système de ticket qui vous permet d’être en contact permanent avec les clients et de les informer de tout changement ou ajout.

L'équipe

Les gens sont venus seuls. Ils ont trouvé notre site et écrit: "Je veux travailler pour vous. Je me fiche de ce que je vais faire, je veux juste essayer." Donc, deux personnes sont venues à nous. L’un d’eux discute actuellement avec des clients, le second est engagé dans la production, il possède une très vaste expérience de travail avec les imprimantes industrielles. Nous avons également un responsable SMM et un stratège de contenu dans notre équipe. Et, bien sûr, nous ne pourrions pas nous passer d’une personne impliquée dans la finance et le développement des affaires. Il y a huit personnes au total. Les programmeurs et les concepteurs travaillent sur l'externalisation.

Les clients

Nous allons à divers événements pour les concepteurs, où nous parlons de nous-mêmes. Nous menons des groupes sociaux. Nous avons déjà des amis qui nous recommandent à d’autres, donc il y a plus de clients. Notre meilleure publicité est le bouche à oreille. Environ 200 clients nous ont déjà approché.

Parmi eux, il y avait beaucoup de personnes impliquées dans les livres iPad pour enfants. Nous avons imprimé des personnages de ces livres. Nous avons également été contactés par le responsable de la société de développement Ma-Nanny, Nikita Korzun. Il s’essaie actuellement au développement et nous lui avons créé un modèle de jardin d’enfants. Nous avons imprimé, par exemple, un personnage de la chaîne de cafés Pelman, des modèles de voitures pour une exposition à GUM.

Nous n'avons pas de commandes typiques. Nous pouvons imprimer différents articles. Les surfaces peuvent être lisses, brillantes, mates, velours. L'impression 3D implique la personnalisation et l'unicité de chaque produit. Et nous sommes heureux que les clients envoient de plus en plus de projets intéressants, complexes et très beaux. Le prix du produit peut aller de 500 roubles à n'importe quel montant.

Concours

Notre marché ne fait que se développer, nous n’avons pas beaucoup de concurrence. Peu de gens connaissent l’impression 3D et comprennent pourquoi elle est nécessaire. À cet égard, les entreprises européennes nous aident car elles investissent beaucoup d’argent dans le marketing et la publicité.

Nous n'achetons pas encore d'équipement. Fondamentalement. Nous ne voulons pas acheter une douzaine d’imprimantes coûteuses d’environ 300 000 euros chacune. Cela ne sert à rien tant que la demande n'est pas suffisante. Nous le cultivons et développons le marché. Il est impossible de dire que nous le partageons avec quelqu'un maintenant.

Plans

Nous n'avons pas encore atteint la période de retour sur investissement, mais notre chiffre d'affaires augmente régulièrement de 20 à 30% par mois. Nous prévoyons donc de porter nos fruits dans les deux prochaines années. Jusqu’à présent, tout se déroulait comme prévu: pour le premier mois de fonctionnement complet du site, nous avons perçu environ 150 000 roubles de revenus.

Dans les mois à venir, nous prévoyons de lancer une toute nouvelle version du site, ce qui impliquera une automatisation absolue pour le client. Tout sera divisé en deux sections. Le premier est pour ceux qui ont déjà un modèle fini. Nous voulons qu'une personne puisse le télécharger sur le site et recevoir immédiatement un calcul de tous les matériaux et conditions. Maintenant, nous le produisons uniquement en mode manuel. La deuxième section sera destinée aux personnes qui ont des idées mais pas de connaissances. Surtout pour eux, nous développons déjà une communauté de concepteurs qui créera des modèles 3D. Il est dans notre intérêt d'attirer un maximum de concepteurs de profils différents afin de pouvoir les connecter avec les clients. Alors que 90% des concepteurs ne sont même pas conscients des possibilités de l’impression 3D. Pour eux, il s’agit également d’un nouveau marché.

Nous nous efforçons de créer un projet du niveau américain Shapeways, mais nous avons notre propre manière, nous réalisons un projet pour la Russie et la CEI avec toutes les conclusions qui en découlent. Nous créons un marché où les concepteurs vendent leurs produits, que les clients achètent et commandent des impressions 3D.

Auteur: Tatyana Chernova

Photo: Konstantin Belov

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